三月,已是春暖花開(kāi)的季節(jié),然而在東北還依然飄著雪。3月9日,海拉爾至滿(mǎn)歸 4184次,沿著大興安嶺運(yùn)行,這是一趟公益慢火車(chē),它連接著路網(wǎng)末端滿(mǎn)歸,滿(mǎn)歸鎮(zhèn)地處內(nèi)蒙古自治區(qū)最北端,523公里的路程要運(yùn)行13個(gè)小時(shí)。
“各車(chē)廂注意,前方到站嶺北,做好準(zhǔn)備”,列車(chē)長(zhǎng)李勇通過(guò)電臺(tái)呼喚著各車(chē)廂乘務(wù)員。4184次沿途要?26個(gè)站,乘降所有5個(gè),嶺北站就是其中一個(gè)乘降所。
由于沿途人煙稀少,村落分散,冬季雪天不通汽車(chē)是常有的事,趕上雪大公路封閉,許多旅客都要依靠這趟慢火車(chē)走出興安嶺。
興安嶺還在下雪,退休職工老趙和妻子,從海拉爾看完病,坐4184次列車(chē)回庫(kù)都爾的家,到站后車(chē)長(zhǎng)李勇和乘務(wù)員扶著老趙慢慢下了車(chē)。
沒(méi)有這趟車(chē),許多人無(wú)法走出大興安嶺,有了這趟車(chē),方便了百姓看病就醫(yī)、走親訪友、孩子的求學(xué)夢(mèng)。
“多邁出一步,多扶一把手,多提示一句”,已成為這趟車(chē)乘務(wù)員的自覺(jué)行動(dòng)。
“列車(chē)4184一切正!,車(chē)長(zhǎng)李勇站在雪地里,凝視著前方與各車(chē)廂乘務(wù)員確認(rèn)車(chē)門(mén)狀態(tài)。
4184次鐵路人用服務(wù)讓旅客情滿(mǎn)歸途。(王博軒)
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