商務(wù)部前不久發(fā)布的報告顯示,2022年全年跨境電商進出口額(含B2B)2.11萬億元,同比增長9.8%。其中,出口1.55萬億元,同比增長11.7%。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),越來越多中國制造業(yè)企業(yè)依托跨境電商實現(xiàn)產(chǎn)品出口外銷。特別是進入2023年以來,提升通關(guān)效率、培育壯大海外倉、降低跨境電商企業(yè)出口退運成本、完善跨境電商發(fā)展的物流基礎(chǔ)設(shè)施、高質(zhì)量推進跨境電商綜合試驗區(qū)發(fā)展等一系列支持政策密集出臺,進一步提振了相關(guān)企業(yè)揚帆出海的信心。
政策給力,出口渠道更通暢
“當(dāng)我第一眼看見這些米粉時,我就想嘗嘗。它沖泡起來不用太多時間,配料也很足。我下次還會再買!”在亞米網(wǎng)的留言板上,美國消費者Kimluu對網(wǎng)上購買的袋裝螺螄粉贊不絕口。
廣西螺霸王食品科技有限公司董事長姚漢霖告訴本報記者,2022年,企業(yè)袋裝螺螄粉出口額達4557萬元,今年1至2月同比增長27%。據(jù)海外電商平臺數(shù)據(jù)顯示,袋裝螺螄粉的非華人消費者占比已經(jīng)從最初不足1%提升至約15%。
“以美國市場為例,目前螺霸王已完成洛杉磯品牌海外倉的建設(shè),今年上半年還將完成紐約地區(qū)海外倉的建設(shè)。我們希望借此進一步縮短運輸所需時間,將產(chǎn)品更快交付到海外消費者手中!币h霖說,今年跨境電商是螺霸王開拓海外市場的重中之重,柳州當(dāng)?shù)卣块T正持續(xù)幫助企業(yè)解決跨境電商業(yè)務(wù)中遇到的各種難題,促進企業(yè)出口渠道更通暢。
螺螄粉漂洋過海,是“中國制造”借跨境電商出海的一個縮影。今年以來,政策支持措施接連不斷:
財政部等三部門出臺跨境電商出口退運商品稅收政策,提出對符合相關(guān)條件的商品免征進口關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅,以降低跨境電商企業(yè)出口退運成本,積極支持外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展。
浙江杭州在《關(guān)于加快推進跨境電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》中提出,對通過跨境貿(mào)易電子商務(wù)、跨境電商B2B(企業(yè)對企業(yè))直接出口、跨境電商出口海外倉等海關(guān)監(jiān)管模式開展跨境電商出口業(yè)務(wù)的企業(yè),每年給予不超過200萬元的資金扶持。
四川成都在《成都市推動跨境電商高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃(2023—2025年)》中明確鼓勵創(chuàng)新、綠色、高附加值產(chǎn)品借力跨境電商實現(xiàn)貨物貿(mào)易與生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易融合,通過“合作研發(fā)、定制生產(chǎn)、產(chǎn)品出口、售后維修”等方式推動產(chǎn)業(yè)鏈升級,加速“品質(zhì)生產(chǎn)”向“品牌塑造”轉(zhuǎn)化。
南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授謝娟娟在接受本報記者采訪時說,當(dāng)前,全球經(jīng)濟衰退風(fēng)險上升、外需增長持續(xù)放緩,外貿(mào)穩(wěn)增長面臨較大壓力。此時,跨境電商以模式新、應(yīng)變快、成本低等特點,成為外貿(mào)發(fā)展特別是制造業(yè)出口的新引擎。
“制造業(yè)產(chǎn)品種類繁多,不同產(chǎn)品之間性能特點和銷售方式也大相徑庭。跨境電商可以為制造業(yè)企業(yè)提供獨特的展銷及溝通方式,拓寬‘中國制造’鏈接全球市場的出海通道。此時,有關(guān)部門從融資、法律、財稅等多方面提供支持,不僅有利于規(guī)范和引導(dǎo)跨境電商自身發(fā)展,更有助于‘中國制造’更快捷地直達全球下游企業(yè)和消費者。”謝娟娟說。
企業(yè)發(fā)力,“酒好巷子也不深”
高技術(shù)、高附加值的“中國制造”成為出口新增長點,背后是企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的提高。
產(chǎn)品練“內(nèi)功”——
激光切割具有精度高、切割快、加工成本低等特點,在金屬加工領(lǐng)域應(yīng)用十分廣泛。2018年開始,隨著激光器這一核心部件國產(chǎn)化水平的提高,新的商機開始浮現(xiàn)。
“激光器國產(chǎn)化后,一臺上百萬元的激光切割機可以降到二三十萬元!鄙綎|銳圖激光科技有限公司總經(jīng)理馬同偉察覺到,國產(chǎn)激光切割機成本的降低,打開了出口市場的“藍!!爸鞴ゼす馇懈顧C出口!”馬同偉下定決心。
然而,小微企業(yè)想獲得海外客戶信任并非易事!巴ㄟ^阿里巴巴國際站,我們把產(chǎn)品參數(shù)和作業(yè)視頻發(fā)給海外客戶,他們下單后資金由平臺凍結(jié),待客戶收貨并驗收合格后,再將貨款打給我們!瘪R同偉告訴本報記者,憑借著較早布局跨境電商,銳圖激光這幾年出口額增速都保持在約30%。
“現(xiàn)在,我們的產(chǎn)品遠銷美國、法國、俄羅斯、土耳其、韓國等地,海外客戶對銳圖激光的期待也越來越高。最近,我們正在全力以赴將鋼板切割厚度從30毫米提升至50毫米,同時探索自動化生產(chǎn)線的配套服務(wù)!彼f。
銷售修“外功”——
挖掘機、裝載機、壓路機、推土機……隨著中國制造業(yè)水平的提升,越來越多工程機械產(chǎn)品加速走出國門!2022年,我們海外銷售收入再創(chuàng)歷史新高,同比增長近60%。今年1月,海外銷售收入同比增長超90%!眹鴻C重工集團國際裝備有限公司董事長王傳明說。
據(jù)王傳明介紹,國機重工不僅有100多家海外代理商,而且還向全球主要市場派駐了工程師,以提供周到的售后服務(wù)。受疫情影響,國機重工近年來在“線下能力線上化”領(lǐng)域做了多種創(chuàng)新嘗試,跨境電商正是重要發(fā)力點。
“一方面,我們積極利用在線培訓(xùn)、VR展廳、直播驗貨等方式豐富線上洽談體驗;另一方面,我們主動打通所有貿(mào)易平臺的詢盤數(shù)據(jù)采集,全鏈路過程管理涵蓋談單進度、資金管理、生產(chǎn)交付過程等,有效提高了跨境電商的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力。”他說,目前企業(yè)正積極推動加快電商團隊建設(shè)。
跨境電商還讓制造業(yè)企業(yè)結(jié)識了更多長期合作伙伴。
長沙行深智能科技有限公司作為領(lǐng)先的L4級無人駕駛核心技術(shù)提供商及智慧物流產(chǎn)品供應(yīng)商,生產(chǎn)的無人車可以廣泛用于物品運輸、商品售賣、環(huán)境消殺等領(lǐng)域。近年來,借助京東提供的跨境電商平臺,企業(yè)生產(chǎn)的“超影”系列無人車成功進入日本市場,為蓼科東急度假城的戶外露營客戶提供送餐服務(wù)。
“酒好,巷子也不能深。正是通過跨境電商實現(xiàn)的這次出口,日本樂天株式會社對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚興趣,希望與我們開展深度合作。”行深智能首席執(zhí)行官安向京對本報記者說。
市場角力,牽線搭橋有信心
制造業(yè)的青睞,也促進了跨境電商行業(yè)自身的發(fā)展。商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示,截至2022年底,國務(wù)院已先后分7批設(shè)立165個跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū),覆蓋31個省區(qū)市。目前,各綜試區(qū)跨境電商相關(guān)企業(yè)約20萬家,其中被認定為高新技術(shù)企業(yè)的超過9300家。
有的緊盯市場動態(tài)——
“這兩年,越來越多中小微企業(yè)入駐亞馬遜、Wayfair、Lazada等海外電商平臺。緊跟這些企業(yè)的需求,我們的業(yè)務(wù)也實現(xiàn)了快速發(fā)展。”寧波寧化通國際貿(mào)易有限公司總經(jīng)理陳忠玉說。
對中小型制造業(yè)企業(yè)而言,雖然跨境電商帶來了更廣闊的海外市場,但也意味著更復(fù)雜的流通環(huán)節(jié)和更漫長的資金周轉(zhuǎn)期。寧化通瞄準這一市場需求,積極為跨境電商中小微企業(yè)提供商檢、報關(guān)、物流、退稅、結(jié)匯、信保、融資等一站式外貿(mào)綜合服務(wù)。
陳忠玉告訴本報記者,今年以來,財政部、海關(guān)總署等部門出臺新政策降低跨境電商企業(yè)出口及退運成本,寧波市海曙區(qū)商務(wù)部門也主動走進企業(yè)答疑解惑,這些到位的政策支持讓企業(yè)倍感溫暖!盀橹行∥⑵髽I(yè)出海牽線搭橋,我們有信心!”
有的創(chuàng)新服務(wù)形式——
阿里巴巴國際站數(shù)據(jù)顯示,在跨境電商中,真人實時接待能讓外貿(mào)企業(yè)的潛在客戶轉(zhuǎn)化率提升近10個百分點。在阿里巴巴國際站行業(yè)運營總監(jiān)戴賢文看來,跨境直播和短視頻的方式,能幫外貿(mào)企業(yè)更加直觀生動地展示工廠和生產(chǎn)線。特別是跨境電商B2B交易中,外貿(mào)企業(yè)跨境直播的真人接待,對建立買家信任起著關(guān)鍵作用。
戴賢文透露,近期平臺將通過“3月新貿(mào)節(jié)”等活動幫助“中國制造”利用跨境電商平臺實現(xiàn)出口!敖衲3月份,我們將通過線上展會、線上場館、直播多媒體互動等形式,把國內(nèi)制造業(yè)企業(yè)的新工藝、新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品等信息傳遞給海外買家。我們還將積極運用數(shù)字化技術(shù)分析行業(yè)供需、研究行業(yè)策略,將其提供給國內(nèi)的制造業(yè)企業(yè),助其更好洞察潛在的市場機遇!贝髻t文說。
還有的強化技術(shù)支撐——
“跨境電商既要解決建站問題,又要解決物流問題,同時還要解決資金、交易、遞送、交付等問題。在市場角力中,云服務(wù)廠商需要提供足夠的技術(shù)保障能力和生態(tài)構(gòu)建能力!比A為云相關(guān)負責(zé)人對本報記者說,華為云積極圍繞“信息流、資金流、物流”,為“中國制造”出海打通全鏈路生態(tài)。
據(jù)該負責(zé)人介紹,華為云通過大數(shù)據(jù)、人工智能等行業(yè)領(lǐng)先技術(shù),構(gòu)建了更適合跨境電商發(fā)展的新算力架構(gòu),為跨境電商企業(yè)提供一站式簡單便捷、智能高效、安全合規(guī)的產(chǎn)品和服務(wù)。相關(guān)技術(shù)可以在建站裝修、商品管理、內(nèi)容審核、訂單管理、跨境支付、物流查詢等方面,全方位助力用戶快速拓展全球業(yè)務(wù)。
商務(wù)部表示,今年要促進跨境電商、海外倉等新業(yè)態(tài)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,充分利用數(shù)字化手段來挖掘貿(mào)易潛力,帶動中小微外貿(mào)企業(yè)出口。