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ISG Index™發(fā)現(xiàn),較之前一季度的疲軟態(tài)勢,亞太區(qū)IT和商業(yè)服務市場在第一季度出現(xiàn)回彈
來源: 文傳商訊  2023-4-23
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全球領先的技術研究與咨詢公司Information Services Group(ISG)(Nasdaq: III)發(fā)布的最新行業(yè)狀況報告顯示,雖然較之去年第四季度的疲軟之勢,亞太區(qū)第一季度的IT和商業(yè)服務需求有所回彈,但需求量仍然遠低于去年同期。

亞太區(qū)ISG指數(shù)™(Asia Pacific ISG Index™)衡量年合同價值(ACV)在500萬美元或以上的商業(yè)外包合同。該指數(shù)顯示,與去年第四季度相比,第一季度綜合市場(基于云的XaaS和托管服務)ACV增長了4%,達到了41億美元,但與去年同期相比,下降了14%。

ISG亞太區(qū)合作伙伴兼區(qū)域負責人Scott Bertsch表示:“2021和2022年,亞太區(qū)經(jīng)歷了相當大的波動,ACV連續(xù)六個季度超過40億美元,其中2021第四季度超過了50億美元,但上個季度又降至了40億美元以下。很高興看到該市場再次突破40億美元,期待該地區(qū)在連續(xù)下滑四個季度之后,恢復持續(xù)增長!

與第四季度相比,基于云的XaaS市場實現(xiàn)了連續(xù)增長,增幅為24%,達到了33億美元,但比去年同期下降了23%。托管服務正好相反,ACV達到了8.25億美元,比去年同期增長了62%,但與第四季度相比下降了37%。

在XaaS領域,雖然基礎設施即服務實現(xiàn)了連續(xù)增長,與第四季度相比增長了32%,但較之去年同期下降了24%,降至29億美元。同時,軟件即服務同比下降了14%,降至3.8億美元,已連續(xù)下降了12%。

Bertsch說:“過去三個季度,云服務ACV同比呈下降趨勢,且后兩個季度降幅在20%以上,使該地區(qū)的XaaS領域經(jīng)歷了有史以來幅度最大的連續(xù)下滑。該市場似乎已在第四季度觸底反彈,因此我們預計該地區(qū)很快就會恢復增長!

Bertsch認為造成亞太區(qū)云需求疲軟的部分原因可能是:中國為應對新冠疫情采取了封鎖政策,這對阿里巴巴、騰訊和百度等大型提供商產(chǎn)生了影響。他指出:“這些提供商將市場份額讓給了中國電信、中國聯(lián)通和華為等公司。”

在托管服務領域,與去年同期相比,第一季度IT外包服務勁增74%,達到了6.43億美元,業(yè)務流程外包服務攀升32%,達到了1.82億美元。雖然托管服務市場季度發(fā)展仍不均衡,但在過去八個季度內(nèi),已經(jīng)有五個季度的ACV突破了8億美元。

第一季度達成了57份托管服務合同,與去年同期相比增長了21%,但與去年第四季度創(chuàng)紀錄的97份合同相比仍然相去甚遠。

不同地理區(qū)域的業(yè)績

第一季度,澳大利亞和新西蘭(ANZ)的托管服務ACV達到了4.83億美元,這是自2021年第四季度以來業(yè)績最突出的一個季度,與去年同期相比增長了三位數(shù)。印度和南亞同比增長32%,連續(xù)第四個季度托管服務ACV超過1億美元,這是自2012年以來首次連續(xù)增長。而在東南亞和日本,今年年初的托管服務ACV均比去年同期下降了25%以上。

2023年全球預測

ISG將2023年全球XaaS增幅預測值下調(diào)到了15%,比1月份的預測結(jié)果下降了200個基準點,并維持了對全球托管服務增長預測的原判,即5%。

Bertsch表示:“在全球范圍內(nèi),宏觀環(huán)境仍具有不確定性,利率、通貨膨脹和銀行業(yè)面臨的問題是企業(yè)客戶最關心的。在簽署協(xié)議并達成交易方面,審查力度將會進一步加大,尤其是在可支配支出領域。企業(yè)正在重新審視成本優(yōu)化、效率提升和供應商整合交易!

ISG認為,行業(yè)人員流失現(xiàn)象已趨于穩(wěn)定,預計下半年的招聘情況會有所改善。ISG表示,XaaS全球預訂量下降趨勢預計會持續(xù)到第二季度,需求將在下半年再次回升。

關于ISG Index™

ISG Index™是公認的全球技術和商業(yè)服務行業(yè)權(quán)威商業(yè)情報來源,連續(xù)82個季度為金融分析師、企業(yè)買家、軟件和服務提供商、律師事務所、大學和媒體提供翔實的最新行業(yè)數(shù)據(jù)和趨勢。如需詳細了解ISG Index,請訪問此網(wǎng)頁。

關于ISG

ISG (Information Services Group) (Nasdaq: III)是一家全球領先的技術研究和咨詢公司。作為900多家客戶(包括超過75家世界百強企業(yè))值得信賴的業(yè)務合作伙伴,ISG致力于幫助企業(yè)、公共部門組織、服務和技術提供商實現(xiàn)卓越運營和更快增長。公司專精于數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務,包括自動化、云和數(shù)據(jù)分析;采購咨詢;托管治理與風險服務;網(wǎng)絡運營商服務;戰(zhàn)略與運營設計;變革管理;市場情報和技術研究與分析。ISG成立于2006年,總部位于康涅狄格州斯坦福,在20多個國家擁有1,600多名精通數(shù)字技術的專業(yè)人員。這支全球團隊以其創(chuàng)新思維、市場影響力、深厚的行業(yè)和技術專業(yè)知識以及基于行業(yè)全面市場數(shù)據(jù)的世界級研究和分析能力而聞名業(yè)界。


 

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