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商品的品質(zhì)

品質(zhì)是商品買賣最重要的因素。合同中的品質(zhì)約定,是買賣雙交接貨物的依據(jù)。通常用兩種方式表示商品的品質(zhì)。

A.用文字說明表示品質(zhì)。這種方式稱為“憑文字說明銷售”。 具體可分為以下幾種 :

  • 規(guī)格(Specification)。合同中規(guī)定商品的品質(zhì)指標(biāo),如化學(xué)成份、長短粗細(xì)、含量等。這是最廣為采用的既方便又準(zhǔn)確的一種表示品質(zhì)的方法。

  • 等級(Grade)。為買賣雙方都熟悉的商品,在某些情況下可采用憑等級買賣:一是按商品的不同規(guī)格,分成不同的等級,既簡化了品質(zhì)表示,又易于比較優(yōu)劣;二是有些商品不能用規(guī)格描述,或不能完整地用規(guī)格描述,特別是一些土特產(chǎn)品,比如茶葉、水果等,可用雙方都認(rèn)可的等級來表示品質(zhì)。

  • 標(biāo)準(zhǔn)(Standard)。商品的標(biāo)準(zhǔn),是指標(biāo)準(zhǔn)化了的規(guī)格和等級。標(biāo)準(zhǔn)有的由國家或有關(guān)政府部門制訂也有的是由商品交易所、同業(yè)工會或有關(guān)國際組織制訂。公布了的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常需要修改變動。所以,當(dāng)采用標(biāo)準(zhǔn)說明商品品質(zhì)時,應(yīng)注明采用標(biāo)準(zhǔn)的版本和年份。

  • 商標(biāo)和牌名(Trade Mark and Brand)。某些商品在市場上行銷已久,品質(zhì)優(yōu)良穩(wěn)定,知名度高,且品種單一,則往往可以其商標(biāo)和牌名表示其品質(zhì)。如可口可樂、大白兔奶糖。應(yīng)注意許多著名品牌由于其產(chǎn)品品種多樣性和復(fù)雜性,是不可能單憑商標(biāo)品牌成交的、比如IBM、SONY等。它們的產(chǎn)品,必須具有完整確切的品質(zhì)指標(biāo)或技術(shù)說明。

  • 產(chǎn)地名稱(Name of Origin)。此類描述局限于土特產(chǎn)品,如蘇繡、四川榨菜,用以表示產(chǎn)品的傳統(tǒng)工藝或特色風(fēng)味。

  • 說明書和圖樣(Description and Illustrations)。對于結(jié)構(gòu)性能復(fù)雜的商品,通常以說明書和圖樣加以完整的描述,以此作為買賣雙方認(rèn)定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

  憑說明書和圖樣成交的合同,往在附有品質(zhì)保證條款和技術(shù)服務(wù)條款。

B.用樣品表示品質(zhì)。這種方式,稱為“憑樣品買賣”。樣品構(gòu)成合同不可分割的一個部分。

  • 樣品的種類。按樣品提供者的不同,分成賣方作品(Seller's Sample)和買方樣品(Buyer's Sample)兩種。憑買方樣品成交,在我國出口貿(mào)易中又稱為"來樣成交”。

  • 憑樣品成交中的一些做法:(1)對等樣品,憑買方樣品成交。有時會因仿制產(chǎn)品與買方來樣不符而招致退貨索賠。賣方往往會按買方樣品先做一個復(fù)制品交買方確認(rèn),經(jīng)確認(rèn)后即以該復(fù)制品作為交貨品質(zhì)的依據(jù),這種經(jīng)確認(rèn)的復(fù)制品,稱為‘對等樣品”或“回樣”。這種做法,實(shí)際上是用賣方樣品取代了買方樣品,使賣方在交貨時取得主動。(2)封樣。賣方在寄發(fā)樣品或發(fā)運(yùn)商品前,由公證機(jī)構(gòu)或會同買方,抽取若干份樣品加以封存,萬一買賣雙方在履約過程中發(fā)生質(zhì)量爭議,即可使用封樣作為核對之用。(3)合同中的保障條款、憑買方來樣成交時,應(yīng)注意防范侵權(quán)行為的產(chǎn)生。如果不能十分確定,可以在合同中加列保障條款,即萬一發(fā)生由于買方來樣而導(dǎo)致侵犯第三者權(quán)益,如專利、商標(biāo)侵權(quán),應(yīng)由買方負(fù)責(zé)。


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